Na Colômbia, o comércio eletrônico cresceu 51% em 2021, um ritmo que exige uma gestão eficiente de devoluções e o uso responsável de recursos. Essa realidade tem incentivado o desenvolvimento de soluções tecnológicas avançadas e centros de consolidação estrategicamente localizados.

Inovação tecnológica que transforma – Um exemplo concreto dessa transformação é o sistema CREO (Comunicação e Feedback Eficaz e Oportuno), uma ferramenta tecnológica que dá visibilidade completa à mercadoria e a todo o processo de embarque, conectando-se de forma transparente com frotas próprias e de terceiros. 

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Um caso que faz a diferença: Fórmulas nutricionais – Um processo de destruição de fórmulas nutricionais na indústria de consumo movimenta mais de meio milhão de casos por ano na logística tradicional, onde 1,16% geram algum tipo de retorno.

O processo inclui uma metodologia meticulosa:

Recebimento de material para destruição.

Inspeções no ponto de recepção.

Desembalagem com segregação de produtos.

Destruição de embalagens para proteção de marca.

Os resultados são: um OTIF (On Time In Full – A Tiempo y Completo) de 96% em 2020 e 99% em 2021, além de uma redução significativa na pegada de carbono: 16.525 kg de emissões de CO2 foram evitadas, o equivalente ao que 591 árvores precisam por ano.