A maioria das plataformas de gerenciamento de facilities oferece gerenciamento digital de RFP, o que permite que os FMs enviem facilmente uma Solicitação de Proposta (RFP) para um ou mais contratantes, monitorem o status da RFP e aceitem ou assinem contratos rapidamente. 

Acesso ao Call Center – Softwares de gestão de facilities geralmente incluem acesso à central de atendimento para envio de ordens de serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, pela equipe do local por telefone. Isso permite o acompanhamento formal de solicitações de serviço urgentes, garantindo o desempenho pontual do contratado e a realocação, se necessário.

como funciona uma central de portaria remota

Contratação e Gestão de Contratados – As equipes de facilities podem acessar contratados qualificados, verificados e segurados, além de todos os dados dos contratados, incluindo formulários W-9 e informações sobre seguros, por meio de um banco de dados centralizado. Isso simplifica o processo de contratação e garante um trabalho de maior qualidade a um custo menor.  

Manutenção Preventiva e Programada – A manutenção preventiva é a chave para manter os custos de R&M baixos. Com o software de Gestão de Recursos Humanos (FM), você pode agendar, autorizar preços não excedidos (NTE) e validar todos os eventos de manutenção preventiva e programada das facilities, incluindo inspeções obrigatórias.