Se você mantiver seu faturamento internamente em vez de terceirizá-lo para um dos melhores serviços de faturamento médico , seu sistema de gerenciamento de consultório ajudará a garantir que as reivindicações sejam enviadas aos pagadores de maneira oportuna e adequada. Com a ajuda de uma equipe diligente, os sistemas de gerenciamento de consultório médico podem aumentar o número de reivindicações médicas que são aceitas pelos pagadores na primeira passagem e coletar rapidamente os reembolsos pelos serviços prestados.
Os membros da equipe também podem usar o software para responder a recusas e rejeições, gerar relatórios financeiros e extrair dados para analisar a saúde fiscal da sua clínica. (Observe que você também precisará de um codificador médico certificado na equipe se pretende faturar por meio do sistema de gerenciamento da sua clínica médica, especialmente com a atualização recente dos padrões de codificação do CID-11.)
Comunicação com o paciente – Um sistema de gerenciamento de consultório médico também gera e envia aos pacientes seus extratos de saldo e pré-determina se eles devem algo do próprio bolso antes de você agendar consultas . Isso facilita a coleta de pagamentos no ponto de atendimento. Envolver os pacientes e conceder a eles influência em seus cuidados de saúde não é apenas uma prioridade no setor de saúde em evolução, mas também contribui para uma melhor experiência geral do paciente.
Além disso, esses sistemas de software facilitam a comunicação direta entre os pacientes e a clínica por meio de um portal seguro para pacientes. Muitos agora também oferecem recursos de telemedicina. No portal, os pacientes podem atualizar seu endereço, informações de seguro, farmácia preferida e muito mais, e a equipe pode revisar e aceitar essas alterações antes da próxima consulta do paciente.