Discussões sobre operações ruins inevitavelmente afastam discussões sobre boa implementação de estratégia. Quando as empresas caem nessa armadilha, elas logo se veem mancando, atingindo ou quase atingindo seus números a cada trimestre, mas nunca examinando como modificar sua estratégia para gerar melhores oportunidades de crescimento ou como quebrar o padrão de déficits financeiros de curto prazo. Analistas, investidores e membros do conselho começam a questionar a imaginação e o comprometimento da gestão das empresas.

software de gestão financeira empresarial

Em nossa experiência, no entanto, as falhas no sistema de gestão de uma empresa, não a falta de habilidade ou esforço dos gerentes, são o que causa o baixo desempenho de uma empresa. Por sistema de gestão , estamos nos referindo ao conjunto integrado de processos e ferramentas que uma empresa usa para desenvolver sua estratégia, traduzi-la em ações operacionais e monitorar e melhorar a eficácia de ambos. A falha em equilibrar as tensões entre estratégia e operações é generalizada: vários estudos feitos nos últimos 25 anos indicam que 60% a 80% das empresas ficam aquém do sucesso previsto por suas novas estratégias.

Ao criar um sistema de gerenciamento de circuito fechado, as empresas podem evitar tais deficiências. (Veja a exposição “Como o sistema de gerenciamento de circuito fechado vincula estratégia e operações.”) O circuito compreende cinco estágios, começando com o desenvolvimento da estratégia, que envolve a aplicação de ferramentas, processos e conceitos como missão, visão e declarações de valor; análise SWOT; gerenciamento de valor para acionistas; posicionamento competitivo; e competências essenciais para formular uma declaração de estratégia. Essa declaração é então traduzida em objetivos e iniciativas específicas, usando outras ferramentas e processos, incluindo mapas de estratégia e balanced scorecards.